Нормативно-правовые основы работы с обращениями граждан

Одной из форм обратной связи с институтами гражданского общества являются обращения граждан в органы исполнительной власти и органы местного самоуправления.

Право граждан Российской Федерации на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, предоставленное статьей 33 Конституции Российской Федерации и регулируется Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Законом Краснодарского края от 28 июня 2007 года № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае».

Телефон «Горячей линии» Министерства здравоохранения Краснодарского края 8-800-200-03-66

Информация о порядке приема и рассмотрения обращений в электронном виде в адрес государственного бюджетного учреждения здравоохранения «клинический кожно-венерологический диспансер»:

1. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт МБУЗ "ГМБ", поступают в отдел по работе с обращениями граждан и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным Федеральным законом.

2. Ответ на обращение направляется обычной почтой по почтовому адресу, указанному в анкете, либо на указанный электронный адрес.

Письма, содержащие тексты большей длины, следует направлять обычной почтой по адресу:

352900, Россия, Краснодарский край, г. Армавир, ул. Энгельса, 2